morear 3D列印提供您安全的購物流程：

STEP 1. 請下載訂購表格(pdf檔)。

STEP 2. 於各項欄位中詳細註明您所訂製的產品名稱及客製內容。

STEP 3. 安排您至合作夥伴的助聽器門市，在專業聽力師的協助下取耳型。

STEP 4. 請將訂製單mail至me@morear.tw，或是透過合作夥伴的助聽器門市遞交訂製單，我們將會在收到訂單後與您聯繫、確認訂製內容！

STEP 5. 您可透過A.信用卡訂購/B.銀行匯款/C.現金，三種方式完成付款。匯款完成後，請將收據或存根聯提供給我們，確核後我們會安排進入製作排程！

※提醒您，訂單的成立將以完成訂製單/結帳/收到耳型為依據，計算基本10-14個製作日。

目前客製化服務提之付款方式：

1. 信用卡付款
2. ATM轉帳
3. 現金

※注意事項：為保障您的交易安全，我們不會記錄您的信用卡背面末3碼或正面4碼(美國運通卡)，請您放心。

morear目前沒有提供刷卡分期，您可以洽詢您的信用卡公司分期事宜。

您可以mail至 me@morear.tw 詢問您的訂單狀態。

完成訂製單/結帳/收到耳型則訂單成立，客製化耳塞產品需基本10個工作天，客製化耳機產品需基本14個工作天，即可完成您的客製化產品。

您的客製產品是由您所設計的樣式與規格製作，因此訂單無法取消、變更、退款、換貨。一般情況下，在收到您的訂單付款，並收到您的耳型後立刻開始製作您的客製產品。如果您還沒有寄送耳型給我們，而需要取消訂單，請盡快與我們聯繫，以便停止流程，將部分費用退還。

為了確保雙方權益，提醒您若有任何問題，請與morear聯絡。

客服信箱：me@morear.tw

客製化商品一律不接受退貨，若因公司產品製作或錯件瑕疵問題，依據30日適應期保證，morear將在專業判斷下改裝或重製您的產品(以同一訂單規格之產品新品)，恕無退貨退款服務。亦不接受與想像不同、個人美觀判斷…等個人主觀因素原因退貨。

確認訂單之前，請詳細確認您所選擇各項訂製選項，會員不得以此為退貨及退款的請求，訂購一經確認，恕不退款。本公司不接受任何取消訂單或退款要求，請客戶謹慎下單。

》重製單PDF下載

經消費者所指定之設計細節，提供個別消費者的商品製作服務，本服務屬於客製商品非屬定型化商品或大量生產所取得之販售型商品，故本服務不適用網路購物七天鑑賞期間之退貨規範。

因訂製產品的製作有許多環節，有時調整局部無法達到完面性的改善，我們將在專業判斷下改裝或重製您的產品。如果您對您的客製產品有疑問，需填寫重製單並於30天內提交，產品享有30日適應期保障。morear 3D列印將負擔改裝或重製，以及從morear 3D列印將訂製產品寄還至指定地點之運送費用；不包含訂製產品寄送至morear 之費用。

30日適應期處理流程：

1. 商品出貨後30日內（逾期不受理）。
2. 請附上瑕疵照片與相關描述／方便連絡時段，mail至me@morear.tw送出【重製申請】。
3. 客服人員確認為瑕疵後，會聯繫買家進行處理，請將商品/原包裝/配件備妥。