產品服務及保固

訂製產品

  • 本產品為客製化製作,一旦經確認付款後,恕接受不退費、取消或退換貨等要求。
  • 本產品之免費保固年限,自購買日期起算,以保證期間欄內之保證年限為準。
  • 保固期間內產品若發生異常時,請聯絡morear 3D列印,經檢驗為正常使用狀況
    下之故障時,morear將在專業判斷下改裝或重製您的產品。
  • 本服務保證不包括任何耗損零件、其他附屬品及收納盒等。

30日適應期保證

保固期間產品享有30日適應期保障。morear 3D列印將負擔改裝或重製,以及從morear將訂製產品寄還至指定地點之運送費用;不包含訂製產品寄送至morear之費用。

國際顧客必須在提交退貨單後45天內收到產品。

保修不包括引起以下損害

  1. 由於濫用或誤用、潮濕泡水、耳垢、過大的音量、震動或任何非morear 3D列印產品的不當使用之行為造成之損害。將於本公司的專業人員判斷下更換產品。
  2. 由任何未經授權的第三方公司或個人進行維修所造成的損壞。
  3. 未經morear3D列印書面許可,產品已變更或修改。
  4. 正常磨損或該產品的任何部分進行修改的行為不屬於保修範圍。
  5. 線材從出貨日期起享有為期30天的保固期。

※如有任何問題請E-mail至:me@morear.tw。

服務時間週一至週五,9:00~12:00、13:00~17:00,例假日及國定假日暫不提供服務。